よくある質問
会員登録、解約について
- 解約時に費用はかかりますか?
契約日から3ヶ月以内の解約の場合はは違約金として5,500円(税込)は必要となります。
以下、施設利用規約の第 10 条 (契約期間と解約等)3項に記載がございます。3. 本約款に基づく利用契約(ドロップイン登録を除く)を解除しようとするときは、会員または運営管理者は、解除を希望する月(以下「解除月」といいます。)の前月末日までに、相手方に対し専用サイトから申し入れることで本約款に基づく利用契約を解除できるものとします。この場合、契約の解除は当該申し入れによる手続き完了を経て、解除月の末日をもって成立するものとします。但し会員が契約日から3ヶ月以内に解約する場合は、違約金5,500円(税込)を運営管理者に支払うこととします。
詳細は施設利用規約をご確認ください。
- 解約する場合、どのような手続きが必要ですか?
利用規約で定められた期日までにお問い合わせページからリクエストください。弊社にて解約手続きに入らせていただきます。
専用アプリの「設定」ページからも解約の申請をしていただくことが可能です。- ご登録方法
本ホームページ情報ご登録ページから手続きが可能です。基本的にはオンラインでの手続きのみで5分程度で完了いたします。
ご登録完了後は即日で施設はご利用いただけます。直接店舗にご来店いただく場合も受付にてご登録のご案内をさせていただけます。
※法人契約およびバーチャルオフィスに関しては別途施設入居審査が必要となります。- 法人での利用方法を教えてください
法人でのご登録の際は事前にご利用審査をさせていただきます。
お問合せページからご利用希望のご連絡をいただき、下記の資料をご準備ください・登記簿謄本
・本人確認証明(免許証やパスポートなど)
施設のご利用方法について
- Wi-Fi&電源は利用できますか?
どちらも無料でご利用いただけます。電源につきましては、テーブルにより設置個数が異なります。
- 飲食はできますか?
フリードリンクをご用意しておりますが、お持ち込みも可能でございます。
ただし、共有スペースになりますのでニオイの強いものなどはご遠慮しております。
またお持ち込みのものに関してのゴミはお持ち帰りをお願いしております。- 子どもを連れて行けますか?
ワークスペースの環境保全のために16歳未満の方のご利用はご遠慮いただいております。
ただし、定期的に開催されるイベントのみ子供の参加も可能なものもございますので詳しくは各イベント情報をご確認ください。- 喫煙について
全席禁煙です。電子タバコも禁止です。発覚次第、強制退去となりますのでご注意下さい。
- オンライン会議はできますか?
オープンスペースでもオンライン会議などは可能です。ただし、周囲のご利用者様にも配慮をいただくために大きな声を出さないことやイヤホンの装着にはご協力ください。
- 商談時などはゲストも入店できますか?
はい、可能です。あくまでも、商談や打ち合わせなどの用途に限りますが、会員様のゲストとして登録いただければご入店可能でございます。
ゲストにはチェックインのためのQRコードなどは発行いたしませんので、会員様が入店時にはご案内をお願いします。- 駐輪場や駐車場はありますか?
当施設の専用駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用ください。
- 宅配便の受取りはできますか?
当店は無人運営型の店舗のため、店舗での受け取りは受付しておりません。
- バーチャルオフィスとはどんなものですか?
当店舗の住所を会員様の名刺やホームページなどに記載することが可能です。法人登記も可能です。
ご登録には事前に申請が必要になります。- 店舗の出入りは何度でも可能ですか?
はい、営業時間内でご登録プランの枠内であれば可能です。
途中退出の際は一度チェックアウトをしていただき、再入場時に再度チェックインをお願いします。